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Mitarbeiter:in Mieterkommunikation / Kundenservice (m/w/d) 20 Std./Woche

Wir wachsen - und das am besten mit dir!

Mit RENOWATE bündeln die österreichische Baufirma und das deutsche Wohnungsunternehmen ihre Kräfte, um Bauindustrie und Wohnraumwirtschaft nachhaltig zu verändern – für lebenswerte Wohnbedingungen in einer lebenswerten Umwelt. Unser Ziel besteht darin, bestehenden Gebäuden zu einer klimafreundlichen Zukunft zu verhelfen – nachhaltig, ökonomisch und einfach.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung in der Mieterkommunikation an unserem Standort Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Position ist sowohl für Werkstudent:innen als auch für Teilzeitkräfte (ca. 20 Stunden pro Woche) geeignet und sollte an 5 Tagen pro Woche à 4 Stunden erbracht werden.

Was du bei uns bewirkst

Erste Anlaufstelle für unsere Mieter:innen bei Fragen rund um unsere Bauprojekte
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticket-System
Unterstützung bei Terminvereinbarungen mit Mieter:innen
Bearbeitung und Lösung von Standardanliegen entlang klar definierter Prozesse
Strukturierte Dokumentation von Anliegen sowie Weiterleitung an unsere Mieterkommunikation

Was dich auszeichnet

Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Sicheres Auftreten und klare, wertschätzende Kommunikation
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem guten Blick für Prioritäten
Souveräner Umgang mit digitalen Tools und Kommunikationsplattformen
Teamgeist sowie Lust, in einem dynamischen Umfeld praktische Erfahrungen zu sammeln

Was dich bei uns erwartet

BEHERZT ANPACKEN. MÖGLICHKEITEN SEHEN. GANZHEITLICH DENKEN.

So und nicht anders gestalten wir den Wandel zu klimaneutralem Wohnen.

Zeit & Flexibilität, die zu deinem Leben passt:
30 Tage Urlaub, großzügige Sonderurlaubstage und ein flexibles Arbeitszeitmodell inkl. Home Office – weil Leistung Freiraum braucht.

Mobilität nach deinem Bedarf:
Bike Leasing, Jobticket und kostenlose Parkplätze – du entscheidest, was zu deinem Alltag passt.

Mitgestalten statt nur mitarbeiten:
Kurze Entscheidungswege, echte Verantwortung und die Möglichkeit, ein wachsendes Unternehmen aktiv mitzuprägen.

Sinn & Zukunft im Job:
Mitarbeit an der Transformation der Bauwirtschaft mit Fokus auf serielle Sanierung, Klimaschutz sowie nachhaltige, digitale Standards.

Kultur auf Augenhöhe:
Interdisziplinäres Team mit Pioniergeist, kollegiale Zusammenarbeit und Führung, die Vertrauen, Entwicklung und Wirkung ermöglicht.

Du bist bereit was zu bewegen?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

Über den Button "Bewerben" kannst Du ganz einfach deine Bewerbungsunterlagen hochladen.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.